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Neat应用程序有什么功能?
Neat应用程序能为您的理财掌舵: 设立Neat卡 充值Neat卡 每次使用Neat卡进行交易时接收即时通知 联系我们的客户服务团队 清楚了解您的消费模式 把您的消费自动分类 输出你的历史交易记录(CSV版本) 即时、免费通过Neat P2P功能转账給您的好友 ...
星期四, 22 八月, 2019 at 2:57 PM
如何进行P2P转账
我可如何进行转账? 您可在Neat应用程序上的转账页面向其他Neat个人卡用户进行转账。您只需输入收款人名称/电邮,然后输入转账金额并提交。 无法对其他用户转账   无法转账给其他Neat用户通常有几个原因: 你尚未设定PIN来进行转账 您或是收款人其中一个尚未升級为Tier 2...
星期四, 22 八月, 2019 at 3:03 PM
Neat应用程序的登录密码跟“PIN”有什么区别?
您的登录密码是用来登录Neat应用程序的六位数密码。 而您的"PIN"是用来操作Neat卡实际交易的六位数安全码(例如在自动柜员机提款)。   若你忘記你的登录密码:   你可在Neat应用程序的登录页上点"忘记密码”,我们会发送新的登录密码到您的登记电邮上...
星期四, 22 八月, 2019 at 3:06 PM
如何关闭我的Neat账户?
如果您使用Neat时遇到任何问题,请通过support@neat.hk联系我们,我们很乐意为您服务并协助您解决疑难问题。 如果您打算稍后使用相同的身份证明文件重新设立一个Neat账户,我們不建议您关闭您的Neat账户,因为重新设立一个账户需时较长。 如果您决定关闭您的Neat账户,请通过support@...
星期四, 22 八月, 2019 at 3:08 PM
如果我丟失了我的手機,該如何處理?
丟失手机不会影响Neat账户的操作。您仍然可以使用您的Neat卡消费,并在需要时充值。但是无法使用Neat应用程序,您将无法检查您卡上的余额及接收通知。只要您的密码保密安全,其他人不能登录您的Neat应用程序。 当您得到新的手机,您可以再次下载Neat应用程序,并使用相同的个人资料登入。如果您更改了电话号码...
星期四, 22 八月, 2019 at 3:09 PM