無法轉賬給其他Neat用戶的通常有幾個原因;

  • 您尚未設定PIN來進行轉賬的確認。
  • 您或是收款人其中一個尚未升級為Tier 2 第二級的用戶。
  • 您和收款人的賬號狀態也必須是Active才能轉賬, 如果賬號被鎖定或是封鎖狀態也無法轉賬成功。